在 AI 浪潮席捲各行各業的今天,許多管理者在思考的是「如何導入系統」,但我認為更核心的命題應該是:「領導者如何透過示範,建立一個 AI-First 的組織文化?」
在網頁設計與數位行銷領域打滾了 20 多年,我想分享這段時間我們公司內部的真實轉變。這不是關於技術取代人的故事,而是一個關於「經驗如何被加速傳承」的實踐。
一、 跳過「起步難題」:讓討論直接從 80 分開始
對許多職場新人來說,企劃案最難的部分往往是「如何開始」。面對白紙,新手常陷入邏輯混亂或無從下手的困境。
為了打破這個僵局,我們選擇由領導層帶頭大力使用 AI。我們用 AI 寫企劃、梳理專案邏輯,這不是為了展現「沒有員工也能行」,而是為了設定一個標竿。我們告訴團隊:既然 AI 是平等的工具,你們產出的初稿,至少要達到主管示範成果的 80 分。
當 AI 幫新人完成了從 0 到 60 的基礎架構後,「不知道怎麼開始」的難題消失了。 團隊的討論不再浪費在基礎資料的堆砌,而是直接進入核心策略的碰撞。
二、 管理者的「照妖鏡」:專注於邏輯與可執行性
即便 AI 能生成流暢的文字,但具備 20 多年經驗的管理者,依然能輕易辨識出內容的「含金量」。
要分辨 AI 產出是否有經過思考,方法其實很簡單:看這份企劃是否符合「邏輯」與「可執行性」。
- 無價值的產出: 如果員工只是機械式地轉貼 AI 產出,內容往往空洞且經不起推敲。
- 有價值的回饋: 當我們發現邏輯缺陷時,身為管理者,我們不再需要手把手幫他改錯字或調格式,我們只需**「闡明邏輯」**。
當管理者點破關鍵邏輯後,同事即可依據這套融會貫通的新邏輯,再次與 AI 協作。這種模式讓指導效率提升了 80%,因為我們是在「教腦袋」,而不是在「教寫稿」。
三、 捨棄「指令公式」:真正的價值在於「邏輯碰撞」
現在市面上充斥著各種所謂的「Prompt(指令)秘笈」,但在我看來,學習下指令的公式可能是最沒有價值的事情。
指令不應該有固定公式,AI 最強大的功能不是「代筆」,而是**「碰撞」**。 真正的過程應該是:你把你的邏輯告訴 AI,觀察它產出什麼資料與你碰撞;在持續的對話與修正中,產出最令你滿意的企劃案。
這個「碰撞」過程包含了三個層次:
- 內部碰撞: 員工的邏輯與 AI 的數據碰撞,產出初稿。
- 管理碰撞: 主管的 20 年經驗與員工的初稿碰撞,修正邏輯。
- 外部碰撞: 最終企劃案與客戶端的需求碰撞,淬鍊出實戰價值。
四、 結語:讓新人具備「資深」靈魂的捷徑
透過這種「多方碰撞」的模式,我們發現了一個驚人的現象:一個願意深度使用 AI 並不斷修正邏輯的新人,在短短時間內所具備的企劃能力,甚至能超越業界資歷 20 年以上的傳統企劃人。
AI 時代,經驗反而更值錢了。 因為經驗變成了「判斷準則」,讓管理者能從繁瑣的執行中抽身,專注於邏輯的導航。
如果你也正帶領團隊轉型,不妨從自己先下場示範開始。你會發現,當我們學會用科技縮短經驗差距,並用經驗賦予科技靈魂時,團隊集體進化的速度將遠超你的想像。